「新しい機器を購入することなく、生産量を 2 倍にしました。」どうやって？

以前は、アウトプットが増えればプレッシャーも増えると思っていました。私の机はいつもいっぱいでした。メッセージが届き続けました。タスクが山積み。私はより早く答え、より長く働きましたが、それでも遅れを感じていました。奇妙なのは、急いで急ぐほど、終わらないことだった。私の一日は忙しそうに見えましたが、結果は努力に見合っていませんでした。この問題は、営業、マーケティング、中小企業の仕事でよく見られます。多くの人はそれ以上の時間は必要ありません。彼らにはより良いシステムが必要です。私にとって何が変わったかというと、単純なことです。一度にすべてをやろうとするのをやめました。私は仕事を小さな部分に分割し、各部分に明確な目的を与え、実際に何が結果に影響を与えたかを追跡するようにしました。機械のように働いたため、私の成果は伸びませんでした。無駄を減らして仕事をしたので成長しました。私が現在使用している方法を共有したいと思います。実用的です。繰り返しやすいです。一日を煩雑にせずに明確な結果を求める人にも適しています。まずは 1 つの質問から始めます。現在、最も有益な結果が得られるタスクは何ですか?その質問が私の仕事のやり方を変えました。以前は、メッセージ、コンテンツ編集、クライアントへの電話、フォローアップの間を飛び回っていました。活動的だと感じましたが、集中力が分散し続けました。ここで、その日の主な目標を 1 つ選びます。セールスが必要な場合は、最も重要なリードステージに集中します。コンテンツが必要な場合は、細かい点に触れる前に、1 つの強力な草案に焦点を当てます。自分の作品も見えるようにしておきます。空白のページはストレスを生み出します。クリアなページは動きを生み出します。私は 3 つの短いリストを書きます: - 今日しなければならないこと - 待ってもよいこと - 今はやめるべきこと この小さな習慣がエネルギーを節約します。それは私を正直に保つことにもなります。もっとアウトプットが欲しいと言う人はたくさんいますが、彼らのスケジュールは販売、執筆、配達に役立たないタスクでいっぱいです。ある実際の事例が私にとって印象に残っています。小規模なオンライン ストアのオーナーが、チームが圧倒されてしまったために私のところに来ました。彼女には 2 人のスタッフが顧客メッセージに答え、商品ページを更新し、注文を確認していました。彼らは毎日懸命に働いていましたが、応答時間は依然として遅く、製品の更新も遅れていました。一緒に作品を鑑賞しました。問題は努力ではありませんでした。問題は、すべてのタスクが同じように扱われることでした。流れを変えました。顧客の質問には簡単な返信テンプレートが用意されています。製品の更新は午後ごとに 1 つのブロックにグループ化されました。注文の確認は数分ごとではなく、決まった時間に処理されました。チームは一日中タスクの切り替えを停止しました。短期間のうちに、より多くのリクエストを混乱なく処理できるようになりました。彼女の言葉はシンプルでした。「日常を取り戻したような気がします。」それが私にとって出力が2倍になったように見えるものです。騒音ではありません。混沌ではありません。ただきれいな仕事。より良い成果を出したいときは、次の 3 つのステップを使用します。 - タスク リストをクリアする - 似たような作業をグループ化する - 先に進む前に結果を確認する これは、1 種類の作業をしばらく続けると脳の働きが良くなるためです。メールを書くこと、数字をチェックすること、コンテンツを作成することはすべて、異なる精神モードを必要とします。混ぜすぎるとスピードが落ちます。グループ化すると、ミスが減り、より速く進むことができます。細かい休憩にも気を配ります。休むということは勢いを失うことだと考える人もいます。私は違う見方をしています。短い一時停止により、鋭さを保つことができます。重いタスクの後に 5 分間休憩すると、その後のやり直し作業を 20 分節約できます。私はこれを苦労して学びました。疲労を乗り越えると、うっかりミスをしてしまいます。その後、それらを修正するのにさらに多くの時間を費やします。私の考えはシンプルです。アウトプットとは行動だけではありません。それはクリーンな行動についてです。だからこそ、私は複雑なプロセスよりも単純なプロセスを好むのです。私はすべての新しいトリックを追いかけているわけではありません。使わないツールで一日を過ごすことはありません。いくつかのステップを選択し、それをよく繰り返し、測定しやすいようにしています。販売成果を向上させたい場合は、リードの質、返信速度、フォローアップのリズムに注目します。ライティングの成果を向上させたい場合は、アウトラインの品質、ドラフト速度、編集時間に注目します。チームの成果を向上させたい場合は、引き継ぎの明確さ、タスクの所有権、および同じ質問を 2 回行う必要がある頻度に注目します。これらは単純な兆候です。彼らは遅れがどこに隠れているかを教えてくれます。また、自分の仕事のペースを他人の表面的な話と比較するのはやめるべきだと思います。結果がすぐに見えるため、後で多くのクリーンアップが隠れてしまう可能性があります。落ち着いたプロセスにより、問題が少なく、より良い仕事ができる可能性があります。私は毎週、自分より成果を出しそうな人とマッチングしようとして、その教訓を学びました。私は手法ではなく速度をコピーし、その代償としてエラーが増えました。自分自身のプロセスに戻ったとき、品質は向上し、維持できる形で出力が増加しました。それが私が最も気にしている部分です。幸運なスパイクではありません。繰り返し可能なシステム。行き詰まりを感じたら、私はここから始めます: - 重要ではないタスクを 1 つ削除する - 重要なタスク 1 つに一定の時間ブロックを与える - その日の仕事を止める前に、明確な次のステップを 1 つ書き出す これら 3 つの動きは小さいですが、役に立ちます。私は彼らが自分のスケジュールに合わせて働いているのを見てきましたし、他の人々のためにも働いているのを見てきました。成果が 2 倍になるということは、より多くのことを行うことで必ずしも得られるわけではありません。多くの場合、それは作業をより明確に見ること、ノイズをカットすること、プロセスを繰り返しやすいほどシンプルに保つことから生まれます。それはほとんどの人が見逃している部分です。そして、一度それを見ると、仕事が軽く感じられ、一日がすっきりしたように感じられ、結果は努力に見合ったものになり始めます。

私は何か新しいことを始めたいと思うたびに一時停止していました。移動する前に、新しいギア、より良いセットアップ、またはよりクリーンな計画が必要だと自分に言い聞かせました。その考えは安全そうに見えましたが、私は行き詰まってしまいました。私の古いバッグはまだ機能していました。私の電話はまだ使えました。私のラップトップはまだ電源が入っています。本当の問題は私のツールではありませんでした。それは私の待つ習慣でした。このパターンは何度も見てきました。人は走りたいので、自分に合った靴を買い続けます。友人は写真を投稿し始めたいので、カメラを見続けています。別の人は自宅でトレーニングしたいので、マット、バンド、ベンチを比較し続けています。その気持ちはわかります。新しいものを買うと進歩を感じます。恐怖を隠すこともできます。買い物を続けるなら、まだ始める必要はありません。私にとって変わったのは、単純なルールでした。何かを購入する前に、私は 1 つの質問をしました。すでに所有しているものでこれを行うことはできますか?ほとんどの場合、答えは「はい」でした。地元のパン屋のためにもっと良い写真を撮りたいと思ったとき、私は新しいカメラを購入しませんでした。携帯電話を使い、窓を開け、レンズを掃除しました。プレートを自然光に近づけてみました。写真を10枚撮り、3枚を保管してオーナーに送りました。その日の午後に投稿が上がりました。画像は完璧ではありませんでした。役に立ちました。それはもっと重要でした。私も自宅で短いトレーニングを始めたときも同じ考えに従いました。完全なジムコーナーは必要ありませんでした。リビングルームに椅子、タオル、床スペースを使いました。スクワット、壁腕立て伏せ、ステップアップ、プランクホールド、ゆっくりとしたストレッチの 5 つの動きを書き留めました。最初の一週間は違和感を感じました。体が慣れていなかったのです。繰り返しできるように、ルーチンを小さく保ちました。それは、初日にどんなピカピカの装備が役に立ったよりも役に立ちました。このアイデアを使用したい場合は、ここから始めます。すでに持っているものを確認してください。テーブルの上に並べるか、携帯電話にリストしてください。それぞれの項目を見て、今日何ができるかを考えてください。目標を 1 つ選んでください。一度にすべてを解決しようとしないでください。今重要なタスクを 1 つ選択してください。余分な手順を削除します。書くことが目的の場合は、シンプルなノートまたは無地の文書を使用してください。より多くの料理をすることが目標の場合は、すでに所有している鍋を使用してください。もっと体を動かすことが目標なら、引き出しの中にある服を着て始めましょう。交換する前にテストしてください。現在のツールを数日間使用してください。それがどこで役に立ち、どこで不十分なのかに注目してください。このギャップによって、後で何が必要になるかがわかります。必要性が明らかな場合にのみ購入してください。退屈だから買わない。不足して仕事が遅くなったときに購入します。そうすることでお金が節約でき、棚ではなくタスクに集中できます。私はこの仕事のやり方が誠実だと感じられるので気に入っています。騒音をカットしてくれます。また、より良い習慣も与えてくれます。道具を答えとして扱うのをやめると、練習、忍耐、そして小さな勝利にもっと注意を払うようになります。優れたツールが役に立ちます。それは否定しません。新しいアイテムは本当の問題を解決することができます。ただ、それが行動を遅らせる理由にはならないと思います。だから、新しい機材が必要だから始められないという人がいるのを聞くと、その言い訳が次のステップを隠してしまうことがどれほどあるのかを考えます。あなたが持っているものから始めてください。上手に使ってください。そこから学びましょう。作業でさらに必要な場合にのみ変更してください。このアプローチにより、お金、時間、そして無駄な待ち時間を大幅に節約できました。

私は以前、廃棄物など小さな問題だと思っていました。ここにいくつかの予備の箱、そこにいくつかの未使用品、机の上には印刷されたページの山。無害に見えました。次に費用を調べてみました。廃棄物は小さくて長く留まることはありません。それにはお金、スペース、集中力、そして信頼が必要です。カフェが毎晩売れ残りのパンを廃棄しているのを見たことがあります。小規模なオンライン ショップが注文品に詰め物を入れすぎて、送料が高くつくのを見たことがあります。誰もドラフトをチェックしなかったために、オフィスチームが同じファイルを 3 回印刷するのを見たことがあります。それぞれの事件は軽微なものに見えた。それぞれの事件は静かに結果を傷つけた。だからこそ、私は「無駄を減らし、より多くの利益を得る」という考え方が好きなのです。私はこれを単純なルールとして読みました。不必要なものを削除すると、より良い作業のためのスペースが確保されます。まずは目に見える無駄から始めます。私自身の仕事では、在庫、梱包、プロセスの 3 つの領域に注目しています。在庫を持ちすぎると現金を縛ってしまいます。梱包しすぎるとコストも上がり、ゴミも増えます。プロセスのステップが多すぎると、結果に到達する前にエネルギーを無駄にしてしまいます。私の街にある小さなパン屋さんが良い例を教えてくれました。店主は、売れ行きが悪くても毎日決まった量を焼いていた。彼は何が残ったかを2週間追跡した。パターンは明らかでした。午前中によく売れた商品もあれば、棚に残った商品もありました。彼はバッチサイズを変更し、メニューを調整しました。ゴミ箱に行くパンも減りました。売上は落ちなかった。チームのストレスも軽減されました。それが私が信じている種類の勝利です。実用的です。それは目に見える。無駄を省きたいときはシンプルな方法を使います。 1. 最も頻繁に捨てられるものをチェックします。同じものがゴミ箱に捨てられ続ける場合は注意します。そのアイテムはメッセージを送っています。 2. どこから無駄が始まるのか尋ねます。それは、買いすぎたり、荷物を詰めすぎたり、計画を立てすぎたりすることから始まる可能性があります。ゴミ箱はあくまで終着点です。 3. 小さな習慣を一つずつ変えていきます。すべての問題を一度に解決しようとはしません。一部を変更して結果を見て、再度調整します。 4. 結果をわかりやすい言葉で測定します。素朴な質問をします。支出が減りましたか？スペースを節約できましたか?仕事がスムーズになったように感じましたか？顧客はその変化に気づきましたか?この考え方はマーケティングにも役立ちます。ブランドが長い主張や洗練されたフレーズを広告に埋め込んでいるのを見てきましたが、それでもメッセージは空虚に感じられます。彼らは騒音に労力を費やしています。彼らは言葉を無駄にします。明確なメッセージの方が私にとっては効果的です。購入者が知りたいことを書きます。私はオファーをシンプルに保ちます。読者の判断に役立たない余分な行は削除します。それも無駄の削減です。オンライン家庭用品店の実際の事例から、このことがはっきりと分かりました。チームは曖昧な言葉でいっぱいだった製品ページを書き直した。彼らはそれらを、サイズ、用途、素材、お手入れ手順、自宅で撮影した実際の写真などの短い詳細に置き換えました。顧客からの質問が減りました。利回りは少し下がりました。ページが読みやすくなったと感じました。大きな変化ではありませんでしたが、効果はありました。オフィスのデスクの無駄も気になります。多くのチームは小さなことで価値を失います。彼らは明確なメモもなく会議を開催します。同じ内容を 3 回繰り返すメッセージを送信します。ファイルを乱雑なフォルダーに保管し、検索に余分な時間を費やします。そんな部屋にいたことがある。それは人々を消耗させます。ファイル名を整理し、会議メモを短くし、各タスクに明確な所有者を設定したところ、作業はスムーズに進むようになりました。これは私自身の見解です。無駄は多くの場合、システムがより良い形を必要としている兆候です。私は完璧を追い求めません。より良い使い方を追求します。無駄が減ればコストも削減できます。ストレスが少なくなります。混乱が少なくなります。品質を追求する余地がさらに広がります。サービスの余地がさらに広がります。本来必要のない余分な労力ではなく、実際の仕事から利益が得られる余地が広がります。これを一行で言えば、「使わないものへの支払いをやめると、より多くの利益が得られる」と言えるでしょう。その教訓は、カフェ、ショップ、オフィス、さらには私の書き方にも現れています。明確な言葉は注意力を節約します。明確な手順により労力を節約できます。明確な選択によりお金を節約できます。結果は簡単にわかります。私はその考えを毎日大切にしています。

忙しい一日とは生産的な一日を意味すると思っていました。受信箱はいっぱいで、カレンダーはいっぱいで、やるべきことリストは増え続けていました。一日中メッセージに返信し、あるタスクから別のタスクに飛び移っていましたが、依然として遅れを感じていました。仕事はあったが、流れはなかった。それが、よりスマートなワークフローの変化です。よりスマートなワークフローとは、忙しそうに見せるために作業を増やすことではありません。各ステップを理解しやすくすることで、本当に重要な作業にエネルギーを節約できるようになります。自分のプロセスが明確であれば、間違いは少なくなります。無駄な時間を減らしました。プレッシャーを感じなくなりました。私は営業チームが毎日の顧客フォローアップを担当するのを手伝いながら、ささやかではありますが、このことを実際に学びました。当初、すべての見込み客は、チャット、スプレッドシート、そして人々の頭の中でなど、さまざまなメモで追跡されていました。着信がありませんでした。返信が遅くなりました。数人の顧客は同じ質問を 2 回しなければなりませんでした。その問題は努力が足りなかったことが原因ではありません。それは弱いワークフローから生じました。いくつかの簡単な手順でプロセスを変更しました。私はまず、リードが入った後に行わなければならないすべてのタスクを書き留めることから始めました。推測は必要ありません。メモリーゲームはありません。連絡先を収集し、必要性を確認し、所有者を割り当て、最初の返信を送信し、次のフォローアップを設定するという手順をわかりやすくリストしました。チームが完全なパスを確認すると、作業の処理が容易になりました。次に、余分なハンドオフを削除しました。 1 つのタスクがあまりにも多くの人に渡されると、時間をロスするチームが多すぎます。メッセージは営業からサポート、マネージャーに送られ、また戻ってきます。ハンドオフのたびに遅延が発生します。プロセスを短くしました。 1 人が 1 つのタスクを所有していました。問題に助けが必要な場合、その人は待たずにすぐに助けを求めました。似たような作品もまとめてみました。メールに返信したり、更新情報をチェックしたり、レポートを書いたりすることはすべて、心を別の方向に引っ張ります。私は現在、同様のタスクに時間ブロックを設定しています。 1 つの種類の仕事に集中すると、集中力が長く続きます。私はより良い選択をします。私も早く終わります。もう 1 つの変化は、単純なテンプレートの使用によってもたらされました。優れたテンプレートは仕事を冷たくしません。作業が安定します。私は、顧客からの一般的な質問、日々の状況の更新、会議のメモなどに短いメッセージ テンプレートを使用しています。つまり、毎回ゼロからスタートするわけではありません。私は今でも自分らしく言っていますが、真剣に考える必要がある部分のためにエネルギーを節約しています。主要なタスク用の場所も 1 か所に確保しています。あまりにも多くのツールに作業を分散させることはもうありません。何が開いていて、何が待っていて、何が完了したかを確認するには、1 つのボードまたは 1 つのリストで十分です。全体像が見えれば、推測する必要はありません。小さな一歩も見逃さない。それだけでもストレスは軽減されます。よりスマートなワークフローには、検討の余地も必要です。週末に自分のプロセスを確認します。私は簡単な質問をします。「どこで時間をロスしたのですか?」何度も戻ってくるタスクはどれですか?どのステップが混乱を引き起こしましたか?一度にすべてを解決しようとはしません。弱点を一つ挙げて改善していきます。多くの場合、小さな変更は大きな計画よりも効果的です。営業の仕事だけでなく、日常生活でもこれを目にしてきました。小規模なオンライン ショップを経営する友人は、一日中顧客の質問に答えた後、夜遅くまで注文品を梱包していました。彼女は疲れを感じており、小さな配送ミスをしてしまいました。彼女は日課を変えた。彼女は、よくある質問に決まった時間に答え、注文を 1 つのバッチに梱包し、ラベル、箱、テープを 1 つのわかりやすい場所に保管しました。作業は楽にはなりませんでしたが、スムーズにはなりました。彼女はそのプロセスと戦うのをやめた。だからこそ、私はよりスマートなワークフローというアイデアが好きなのです。それは時間を尊重します。注意を尊重します。また、一日がいっぱいになったときにも、人々が落ち着くのに役立ちます。これを一言で説明するなら、こう言うでしょう。「よりスマートなワークフローは、分散した作業を着実な進歩に変えます。」完璧なシステムは必要ありません。使い続けられるシンプルなものが欲しい。ノイズが少なく、リピートが少なく、最初から最後まで明確なパスが必要です。そういう流れを作ると仕事が軽く感じられ、成果も再現しやすくなります。

以前は、より良い結果を得るにはより良いツールが必要だと考えていました。それが私が間違えた部分でした。ほとんどの人は、初日から新しいアプリ、新しい予算、または新しいシステムを必要としません。彼らは、すでに持っているものをより明確に使用する方法を必要としています。私はこれを、営業電話、コンテンツ作業、日常業務の処理で見てきました。ツールはそのままでした。結果は変わりました。通常、人々を苦しめるのはリソースの不足ではありません。それは無駄です。私は、優秀なチームがタブを開きすぎたり、同じメッセージを書き換えたり、習慣が定まらないツールを使い続けたりするために、何時間もロスしているのを見てきました。私が一緒に働いていた小さな店のオーナーは、何ヶ月も同じ携帯電話、同じスプレッドシート、同じメッセージング アプリを使用していました。彼女の売り上げは最初はあまり伸びませんでした。ルーティンを変えた後、彼女はより早く返信し、より適切にフォローアップし、よりきれいな記録を残すようになりました。彼女は新しいシステムを購入しませんでした。彼女は古いものをより規律を持って使用しました。その考え方は単純ですが、重要です。私は「大きな利益、同じツール」を実践的なルールとして考えています。数週間ごとに新しいツールを追いかけるよりも、使用方法を少し変更するだけで、はるかに良い結果を生み出すことができます。私が注目するのはこれです: 1. 1 つのツールに 1 つの明確な仕事をさせる ツールの目的を分割すると、乱雑な結果が得られます。メモアプリにはメモを保存する必要があります。チャット アプリは簡単な会話に対応する必要があります。シートでは数値を追跡する必要があります。この境界線を明確にしておけば、毎日の時間を節約できます。たとえば、私が知っているある営業担当者は、顧客の詳細をチャット メッセージ、ノート、およびゆるいスクリーンショットに保存していました。クライアントが戻ってきたとき、彼は過去のリクエストを見つけることができませんでした。すべてのクライアントの名前、ニーズ、フォローアップの日付を 1 枚のシートに移動した後、電話がよりスムーズになりました。彼は推測するのをやめた。 2.一定の 1 日の流れを使用する 仕事を毎日同じように始めると、より良い結果が得られます。緊急の返信をチェックします。主要なタスクのリストを確認します。リードまたはプロジェクトごとに次のアクションを更新します。それから仕事モードに移行します。これは明白に聞こえます。騒音をカットしてくれるので効果があります。私が出会ったカフェのオーナーは、店舗のソーシャル ページ、注文記録、サプライヤーのメッセージをランダムに開いていました。彼女は忙しいと感じていましたが、小さな仕事を見逃していました。朝のチェックの短いルーティンを 1 回設定した後、注文の忘れや返信の遅れが減りました。同じツールです。より良い流れ。 3.繰り返し行われる作業を削除します 私は、繰り返し発生するタスクを探すのが好きです。これらは私が最も労力を節約できる場所です。同じ返信を何度も書く場合は、きれいなテンプレートを 1 つ保持し、変更される小さな部分を編集します。同じタイプのリードを追跡する場合は、毎回同じフィールドを使用します。毎週レポートが必要な場合は、ゼロから始めないようにレイアウトを同じにします。簡単な例: 私が担当したあるオンライン販売者は、配送に関する質問に、それぞれの返信を最初から入力して回答しました。時間がかかりすぎました。彼女は 3 つの短い返信の下書きを作成して保存し、必要に応じて注文名や住所を調整しました。返信速度が向上し、ストレスが軽減されました。 4.データをクリーンな状態に保ちます 悪いデータは間違った意思決定を生み出します。本当の問題は記録が悪かったときに、チームが「活動」を称賛するのを私は見てきました。名前が間違っています。日付がありません。古い連絡先詳細。明確な次のステップはありません。私は複雑なシステムよりもシンプルなシステムを信頼します。記録がきれいであれば、何が重要なのかがわかります。そうでない場合は、間違いを整理することにエネルギーを浪費します。これが、私が自分のメモを短く簡潔にする理由の 1 つです。派手なラベルは必要ありません。すぐに読める記録が必要です。 5.ツールが実際に何をしているのかを確認してください 私は自分自身に直接質問します。このツールは私の行動を速くするのに役立っているのでしょうか、それともただアクティブに感じさせているだけでしょうか?その質問のおかげで、私は多くの雑音から救われます。私が観察したマーケティング チームには多くのダッシュボードがありました。彼らは印象的に見えました。彼らはまだ、どのリードが追跡調査の価値があるかを判断できませんでした。レポートの数を減らし、自分が使用するレポートだけを残すと、日々の作業が楽になりました。彼らの集中力も向上しました。ここで私は単純な見解を持っています。ツールはアクションをサポートするものであり、アクションを置き換えるものではありません。このことから私が学んだことは明らかです。派手な切り替えから大きな利益が得られることはほとんどありません。それらはより良い習慣、よりクリーンな記録、より少ない無駄から生まれます。同じツールを使用してより強力な結果が必要な場合、私は 3 つのことを行います。 各ツールの作業を簡素化します。繰り返し可能なフローを設定しました。繰り返しの作業をカットし、データをきれいに保ちます。そのアプローチは地味に見えるかもしれません。そうです。実際の仕事にもフィットします。これにより、店主がより迅速に返信し、営業担当者がよりスムーズにフォローアップを完了し、小規模なチームが忙しい日でも冷静さを保つのに役立っているのを私は見てきました。新しいプラットフォームを必要とする人は誰もいませんでした。彼らは、持っているものをさらに有効に活用する方法を必要としていました。それが私が最も信頼している部分です。同じツールです。より明確な使用感。より良い結果が得られます。業界のトレンドとソリューションについて詳しく知りたいですか?チャーリーに連絡してください: charlie@hlcablemachine.com/WhatsApp +8615524632632。

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